Témoignages

Que ce soit pour la personne accompagnée, le bénévole ou le proche, l’expérience Albatros ne laisse personne indifférent. Voici comment cette expérience a marqué leur vie…

Un accompagnement bienveillant et gratuit

Témoignages

Albatros a sauvé la vie à ma sœur et moi en 2024 alors que nous nous occupions de notre mère âgée de 93 ans, atteinte d’Alzheimer à un stade avancé. Ma sœur, qui était la principale aidante, n’avait pratiquement pas de temps pour elle-même avant qu’Albatros n’intervienne pour nous aider. J’ai rencontré Manon, d’Albatros, lors d’un rassemblement communautaire pour les organismes à but non lucratif à Gatineau. En apprenant notre situation difficile avec notre mère et le manque d’aide disponible de la part des organismes gouvernementaux, Manon a immédiatement proposé de trouver une de leurs bénévoles pour nous offrir un répit de quatre heures par semaine, même si notre mère n’était pas techniquement en fin de vie et avait besoin d’un peu plus d’aide que simplement de quelqu’un pour lui tenir compagnie. La bénévole a commencé dès la semaine suivante.

Ce répit a permis à ma sœur d’aller à l’église le dimanche matin, ce qu’elle n’avait pas pu faire depuis de nombreux mois. Notre mère se sentait très à l’aise avec chacune des dames qui venaient lui tenir compagnie et celles-ci respectaient nos souhaits concernant ses soins. Elles étaient compatissantes et sympathiques. Albatros a même pris de nos nouvelles après que notre mère a été hospitalisée et est finalement décédée. Nous n’étions pas simplement un numéro pour eux.

Ivy / Velda, filles de Mme Edna

Albatros was a life-saver for my sister and I in 2024 when we were caring for our 93-year-old mother who had advanced Alzheimer’s disease. My sister, being the primary care-giver, had very little time away before Albatros stepped in to help. I met Manon, from Albatros, during a community gathering for non-profit organisations in Gatineau. Upon hearing of our difficult situation with our mother and the lack of help available from government agencies, Manon immediately offered to find one of their volunteers to provide us with respite four hours a week, in spite of the fact that our mother was not technically at end-of-life stage and required a bit more help than just sitting with her. The volunteer started the very next week.

This respite allowed my sister to attend church on Sunday mornings, something that she had been unable to do for many months. Our mother was very comfortable with each of the ladies who came to sit with her and they followed our wishes for her care. They were compassionate and personable. They even followed up with us even after our mother was admitted to hospital and eventually passed away. We were not just another number for them; truly a life-saver!

Ivy / Velda, daughters of Mrs. Edna

« Sur recommandation de la travailleuse sociale de ma mère, j’ai accueilli une bénévole d’Albatros. Ce soutien a été très apprécié, compte tenu du manque de services offerts aux patients/aînées et aux proches aidants par les organismes gouvernementaux.

Pendant 4 heures, la bénévole vient chez nous et s’occupe de ma mère.  Elle se distingue par sa patience, sa gentillesse et son respect de la dignité de la personne accompagnée. Sa présence a été une véritable source de réconfort et de sécurité pour moi, me permettant de m’occuper d’autres tâches ou simplement me reposer quelques heures. Elle sait accompagner ma mère, éveiller sa créativité et son esprit grâce à des jeux de société, tout en encourageant des échanges sur sa propre personne, sa vie et bien d’autres sujets.

Les services offerts et l’engagement des bénévoles au sein d’Albatros sont essentiels à notre communauté. L’équipe Albatros joue un rôle déterminant en répondant à un besoin réel.

Je tiens à vous exprimer ma gratitude pour votre implication auprès des aînés et de nos familles; votre dévouement contribue concrètement à améliorer notre quotidien. »

Merci grandement

Céline Corsius (fille de Christine Pais)